“如果能再早一点、再快一步找到手机就好了……”
——发生在失物招领中的真实故事
“女儿，今天做完化疗准备回去了，洗漱的盆我也一并带回去。”
这是一部手机里的短信，可惜等我们找到失主的时候，短信中所说化疗的亲人已经过逝了。
跟出租车司机每天会遇到各种各样的乘客一样，做失物招领工作也会遇到各式各样的失主。每样失物被丢失的原因都大同小异，或是不小心，或是不经意。但每个失物背后的失主却有着千千万万的故事……
招领台专注失物招领近一年来，其中有艰辛，有喜悦，有感动，唯一有一次让我们觉得有遗憾就是这部手机。如果能早一点、能快一点找到失主……
记得那是去年年底，招领台刚刚与杭州出租汽车集团进行合作，工作人员在处理失物仓库存留的无主手机，为了查找到失主的联系方式，我们不得不翻阅手机的通讯录和短信记录。其中有一部翻到“女儿，今天做完化疗准备回去了，洗漱的盆我也一并带回去。”等相关内容时，大家引起了高度重视，从短信内容判断手机的主人可能身患重病，准备出院回家。怀着各种不安的猜测，经多方努力我们用最短的时间联系上了发送短信的失主胡女士。
在电话沟通中，失主胡女士怀疑我们是骗子，因为手机已经遗失了几个月了。后来工作人员耐心解释、比对信息以后，对方才放下心防，并向我们说明了事情的原委：这部手机的失主是她父亲，他们一家祖籍在山东，父亲身患重病来杭求医住了一段时间医院，手机是在搭乘出租车时不小心遗失了。
在得知父亲遗物被好心的的哥拾到交到招领处以后，胡女士特意从山东寄了一面感谢锦旗感谢好心的哥。在做完相关委托代领邮寄手续以后，招领台将胡女士父亲的手机寄回给了家人留作念想。
我们时常在想，要是我们早一点创办招领台这个项目，要是我们再早一点跟各大机构合作，是不是这样的遗憾会少一点……
“让天下没有难找的东西。”以社会公益为已任的招领台，通过互联网为平台，架起了失主与失物之间的桥梁，把失物在网上公布，让失主通过平台方便查找，实现了“让天下没有难找的东西”的愿景。
杭州出租汽车集团新闻发言人金凯介绍：招领台合作近一年来，通过招领台发布的失物信息1000多条，经过招领台查找，成功找到失主并送还的有60多件。以前有一些失物，特别是外省人来杭州办事，因为时间关系，遗失的东西更是难以找回去了，在失物仓库沉沉睡了几年的都有啦。现在通过和招领台合作，让失物有了一个更广大的招认平台，让失主也有了一个认领的信息源，双向的桥梁，实现让天下没有难找的东西的美好愿望。
招领台：王靖
杭州出租汽车集团：俞美娟
